BTS SAM (Support à l'Action Managériale)

■ Les attendus :  
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale,
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client,
Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères,
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique,
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques.

■ Rythme d'alternance :
Les apprentis seront présents au CFA tous les lundis et mardis des 38 semaines de cours et, si nécessaire, les lundis et mardis des premières semaines des vacances de la Toussaint, d’hiver et du printemps. Chaque période de vacances scolaires précitées comprend 2 semaines
Chaque jour de centre représente 7 heures de formation théorique